服务内容

  • 灵犀运维-弱电集成维护

    弱电集成维护

    展厅、展项的弱电点位、wifi信号布置、弱电设备维护、更新

  • 灵犀运维-中控集成维护

    中控集成维护

    展厅、展项中控系统的日常维护、升级

  • 灵犀运维-多媒体内容维护

    多媒体内容维护

    展厅、展项软件程序的维护、更新升级

  • 灵犀运维-硬件设备维护

    硬件设备维护

    展厅、展项硬件设备的日常维护、维修及升级

  • 灵犀运维-定期定点维护

    定期定点维护

    展厅、展项的定期维护，安全隐患排查、故障预警

  • 灵犀运维-长期驻场

    长期驻场

    展厅、展项维护的长期驻场，或特殊情况的短期驻场

  • 灵犀运维-技术培训

    技术培训

    对甲方单位的运维人员进行技术培训工作

  • 灵犀运维-定制化服务

    定制化服务

    可以根据客户实际的运维需求进行灵活多变的个性化服务

灵犀优势

  • 技术优势

    以行业内知名公司--向正科技为技术班底，参与的展厅项目运维实际超过200+，具体丰富的运维经验，对展厅展项的硬件需求、硬件构成、中控原理及多媒体解决方案非常熟悉。对展项可能存在的隐患能提前预警。

  • 服务范围广

    灵犀的服务范围：全国各地。

  • 服务方式更灵活

    灵犀的服务不限于上门，对于一些非硬件类的故障，以远程解决为主，对于外省的维护项目，根据为客户节约成本为原则，可安排最近的同事或附近的合作单位上门服务，运维服务灵活多变。

运维案例

服务时效

灵犀运维秉承客户优先的原则，服务时间7X24小时

  • 杭州市区

    2小时响应，6小时内上门

  • 杭州郊区

    2小时响应，12小时内上门

  • 浙江省内

    2小时响应，24小时内上门

  • 浙江省外

    2小时响应，48小时内上门

灵犀团队

  • 灵犀运维是浙江向正控股旗下一家子公司，公司成立于2021年9月，具有10年以上的行业运维经验，业务覆盖全国。